מדיניות הגנת הפרטיות

חברת סמפל ע.מ. 040811747 (להלן: "החברה") מתחייבת לכבד ולהגן על פרטיותם של משתמשי האתר (להלן: "המשתמש" או "המשתמשים") הפועל בכתובת www.sample-il.com (להלן: "האתר").

מדיניות זו קובעת את העקרונות והכללים החלים על איסוף, עיבוד, שימוש ואחסון של מידע אישי במסגרת השימוש באתר ובשירותים הניתנים באמצעותו.

השימוש באתר מהווה הסכמה מפורשת למדיניות זו ולטיפול במידע כמפורט להלן.

1. הגדרות

"מידע אישי" – כל מידע המתייחס לאדם מזוהה או בר-זיהוי, כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

"עיבוד" – כל פעולה או סדרת פעולות הנעשות במידע, בין באמצעים אוטומטיים ובין בדרך אחרת.

2. מקורות איסוף המידע

החברה אוספת מידע אישי מהמקורות הבאים:

א. מידע הנמסר על ידי המשתמש במפורש

ב. מידע הנאסף אוטומטית במהלך השימוש באתר

נ. מידע המתקבל מצדדים שלישיים המספקים שירותים לחברה

3. סוגי המידע הנאסף

3.1. מידע מזהה:

– שם פרטי ומשפחה

– כתובת דואר אלקטרוני

– מספר טלפון ופקסימיליה

– כתובת למשלוח

3.2. מידע טכני ושימושי:

– כתובת פרוטוקול אינטרנט (IP)

– נתוני גלישה ושימוש באתר

– מידע על המכשיר והדפדפן

– מיקום גיאוגרפי משוער

– העדפות ותחומי עניין

4. מטרות עיבוד המידע

החברה מעבדת מידע אישי למטרות הבאות:

א. הפעלה וניהול האתר – תפעול טכני ותחזוקה

ב. מתן שירותים – עיבוד הזמנות, משלוחים ושירות לקוחות

ג. תקשורת – מענה לפניות ועדכונים

ד. שיפור השירות – ניתוח שימוש ופיתוח

ה. שיווק ופרסום – בכפוף להסכמה מפורשת

ו. עמידה בדרישות חוק – מילוי חובות סטטוטוריות

ז. הגנה משפטית – טיפול בתביעות ומחלוקות

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

5.1. החברה לא תמסור מידע אישי לצדדים שלישיים למעט במקרים המפורטים להלן.

5.2. החברה רשאית למסור מידע (ללא פרטי אשראי) במקרים הבאים:

– ספקי שירותים – לצורך מתן שירותים הכרחיים (משלוחים, תשלומים, אחסון)

– יועצים מקצועיים – עורכי דין, רואי חשבון ויועצים אחרים

– חובה חוקית – מסירה לרשויות החוק בהתאם לצו או הוראת דין

– הליכים משפטיים** – הגנה על זכויות החברה במחלוקות

– עסקה עסקית – מכירה, מיזוג או רכישה של החברה או נכסיה

– מניעת נזק – הגנה על המשתמש, החברה או הציבור

6. Cookies וטכנולוגיות מעקב

6.1. החברה משתמשת בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצרכים הבאים:

– תפעול האתר וניהולו

– שיפור חוויית המשתמש

– ניתוח תנועה וסטטיסטיקות

– פרסום ממוקד

6.2. החברה משתמשת בשירותי צדדים שלישיים כגון:

– Google Analytics – לניתוח תנועה

– Facebook Pixel – לפרסום ממוקד

– מערכות פרסום נוספות

6.3. המשתמש רשאי לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עלולה להשפיע על תפקוד האתר.

7. אבטחת המידע

7.1. החברה נוקטת באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים להגנה על המידע בהתאם לסטנדרטים מקצועיים מקובלים.

7.2. למרות האמצעים הננקטים, החברה אינה יכולה להתחייב על אבטחה מוחלטת בהעברה ואחסון של מידע ברשת.

7.3. המשתמש מודע לסיכונים הטבועים בהעברת מידע ברשת ומסכים להם.

8. תקופת שמירת המידע

המידע יישמר לתקופה הנדרשת למימוש המטרות שלשמן נאסף, או בהתאם לדרישות החוק, לפי התקופה הארוכה יותר.

9. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, למשתמש הזכויות הבאות:

– זכות עיון – קבלת פרטים על המידע הנשמר.

– זכות תיקון – תיקון מידע שגוי או חסר.

– זכות מחיקה – במקרים מסוימים כפי שקובע החוק.

– זכות הסתייגות – ביטול הסכמה לעיבוד מסוים.

10. מידע על אחרים

מסירת מידע אישי של צדדים שלישיים מותרת רק לאחר קבלת הסכמתם המפורשת ועדכונם אודות מדיניות זו.

11. הגבלת אחריות

החברה פטורה מכל אחריות בגין נזק, הפסד או הוצאה הנובעים מאיסוף, שימוש, העברה או אחסון של מידע, למעט במקרים של רשלנות חמורה או כוונת זדון.

12. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי. המדיניות המעודכנת תפורסם באתר והמשך השימוש יחשב כהסכמה לשינויים.

13. דין חל וסמכות

מדיניות זו תפורש ותוסדר על פי דיני מדינת ישראל. הסמכות לדון בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט בישראל.

14. יצירת קשר

לפניות בנושא מדיניות הפרטיות:

דואר אלקטרוני: info@sample-il.com

טלפון: 0545050838

כתובת: שולמית 3, נתניה

מדיניות זו נכתבה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לכל המינים כאחד.

תאריך עדכון אחרון27\5\2025